4. Monitoruj swoją reputację online

Spis treści:

  1. Reputacja
  2. trivago Rating Index (tRI)
  3. Jak korzystać ze strony Oceny
  4. Najważniejsze informacje

 


Reputacja

Jest to jeden z kluczowych czynników wpływających na siłę Twojej marki i ważna informacja dla podróżnych.

Jest bardzo dużo stron internetowych, na których podróżni mogą publikować swoje opinie, więc trivago Hotel Manager oferuje Ci przejrzystą sekcję Reputacja, by zaprezentować Ci jasny obraz Twoich ocen online.

 

ItemElement_PL.png


Przewiń do góry



trivago Rating Index (tRI)

Żeby pomóc podróżnym szybko ocenić reputację online danego hotelu, zebraliśmy miliony ocen z Internetu i stworzyliśmy jeden rzetelny i bezstronny wskaźnik — trivago Rating Index (tRI).

Żeby wyliczyć wartość trivago Rating Index, potrzebujemy co najmniej 20 opinii gości, w których opisują oni konkretne udogodnienia i usługi. Dlatego też ważne jest, by zadowoleni goście zostawiali pozytywne opinie na różnych stronach internetowych.

 

tRI_PL.png


Przewiń do góry



Jak korzystać ze strony Oceny

Żeby zobaczyć swoją reputację online, wybierz Oceny w menu użytkownika po lewej stronie.

Reputation1_PL.png

  1. Wartość trivago Rating Index to cyfra w skali od 1 do 10.
  2. Te wykresy słupkowe pokazują Twoją ocenę na stronach rezerwacyjnych, z którymi współpracujesz.
  3. Prezentują one konkretne cechy Twojego hotelu, o których wspomnieli podróżni w swoich opiniach online.

Reputation2_PL.png

4. To pokazuje reputację Twojego hotelu w porównaniu ze zdefiniowanym przez nas konkurentem.

bulb.png

Gdy przejdziesz na wersję trivago Hotel Manager PRO, będziesz w stanie określić swoich pięciu głównych konkurentów, by porównać z nimi reputację swojego hotelu. Zyskasz także dostęp do ekskluzywnych narzędzi analitycznych, by dowiedzieć się, w jaki sposób możesz wyróżnić się w branży.


Przewiń do góry


Najważniejsze informacje:

  • Zachęć zadowolonych gości do wystawiania pozytywnych opinii na różnych stronach internetowych.
  • Regularnie odwiedzaj stronę Oceny, by być na bieżąco ze swoją reputacją online.
  • Dowiedz się, w jaki sposób możesz popracować nad aspektami nisko ocenianymi przez podróżnych, ale przy tym nie zapomnij dalej promować tych, które przyciągają gości.


Przewiń do góry


 

 

Ostatnia aktualizacja: marzec 2018 r.
© 2016 – 2018 trivago N.V. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie